شبکههای اجتماعی شاید دیگر برای بازاریابی یا روابط عمومی پلتفرم ایدهآلی نباشند، چرا که حالا اپلیکیشنهای پیامرسانی با بیش از ۱.۳ میلیارد کاربر فعال توانستهاند بر آنها پیشی بگیرند. این آمار اخیرا توسط متخصصین بازاریابی SEMrush توییت شده و در واقع اظهارات Larry Kim، مدیر اجرایی MobileMonkey و کارشناس بازاریابی دیجیتال، در کنفراس این ماه INBOUND 2018 را بازنشر دادهاند. این موضوع شاید کمی عجیب باشد؛ چرا که گزارشهای اخیر نشانگر آن هستند که فیسبوک ماهانه حدود دو میلیارد کاربر فعال دارد. با اینحال، در مورد اپلیکیشنهای پیامرسانی مانند فیسبوک مسنجر و سرویسهای مبتنی برچتبات، بهجای ماه، استفادههای روزانه آنها در نظر گرفته میشود. آمار ماهانه حتی ممکن است شامل کاربرانی شود که در طول ماه فقط چند بار اپلیکیشن فیسبوک را باز کردهاند. کیم میگوید که این تفاوتها، پلتفرمهای شبکه اجتماعی را عقبتر از سایر روشهای ارتباطی بین صاحبان مشاغل و مشتریان قرار داده است. بهعلاوه، این امر به ایمیل هم سرایت کرده است؛ بهطوریکه بهنظر میرسد با ظهور برنامههای پیامرسان، سرویس ایمیل دیگر منس..
توضیحات بیشتر »